Loading...

Mijn afspraak

U heeft een afspraak op een vestiging van Zorg van de Zaak of op een klantlocatie. Vanwege het coronavirus hebben we onze dienstverlening aangepast. Indien mogelijk vinden afspraken plaats op afstand met telefonische afspraken of videoconsulten (beeldbellen). Fysieke afspraken vinden alleen plaats als we u op afstand niet kunnen helpen. Voor deze afspraken zijn er maatregelen gericht op hygiëne en het houden van 1,5 meter afstand.

Op deze pagina vindt u informatie over:

  1. Maatregelen op locatie
  2. Besmettingsrisicocheck
  3. Wat verwachten we van u?
  4. Aanvullende informatie groepsbijeenkomsten
  5. Aanvullende informatie face-to-face trainingen

1. Maatregelen op locatie

In sommige gevallen kunnen we u het beste helpen door een afspraak op locatie in te plannen. Dat doen wij alleen als het niet anders kan.
Voor het dragen van mondkapjes volgen we de richtlijnen van het RIVM: een dringend advies om een niet-medische mondkapjes te dragen in alle (publieke) binnenruimtes.

Met de volgende overige maatregelen verkleinen we de kans op besmetting met het coronavirus.


2. Besmettingsrisicocheck

De besmettingsrisicocheck is een manier om na te gaan of u mogelijk risico loopt om anderen te besmetten met het coronavirus. Kom niet naar een afspraak op locatie als u op één of meer onderstaande vragen JA antwoordt. Maak in dat geval een afspraak voor een telefonische of beeldbelafspraak.

Tip: De app CORONAMELDER kunt u downloaden in de App Store. Deze app is door de Rijksoverheid ontwikkeld. Met het downloaden helpt u uzelf en anderen.

3. Wat verwachten we van u?

  • Kom NIET naar een afspraak op onze locatie als u de volgende klachten heeft:
    • hoesten,
    • verkoudheidsklachten,
    • verhoging of koorts (38 graden of meer),
    • benauwdheid,
    • de afgelopen 1-2 weken opgetreden reuk- of smaakverlies,
    • keelpijn,
    • braken
    • of diarree.

Neem in dat geval telefonisch contact op voor een andere afspraak.

  • Kom niet als er bij u thuis iemand ziek is.
  • Kom alleen naar de afspraak. Neem geen andere personen mee.
  • Maak uw bezoek aan de locatie niet langer dan nodig.
    • Kom op tijd maar zeker niet te vroeg (max. 5 minuten). We vragen u buiten te wachten. Zo zorgen we ervoor dat er niet te veel personen tegelijk in de wachtkamer zitten.
    • Ga indien mogelijk thuis naar het toilet en niet op onze vestiging.
  • Bij binnenkomst en vertrek kunt u uw handen wassen of desinfecteren. Desinfectiegel is daarvoor beschikbaar.
  • Houd 1,5 meter afstand.
  • Raak zo min mogelijk aan en hang uw jas over uw stoel en niet op de kapstok.
  • Moet u toch hoesten of niezen? Doe dat dan in de binnenkant van de elleboog. Houd er rekening mee dat u gevraagd kan worden de vestiging te verlaten.

Aanvullende belangrijke informatie voor groepsbijeenkomsten en trainingen