Ga naar de inhoud
Zorg van de Zaak
Podcast

Generatieverschillen en stressbeleving

Aflevering 3 - 27 minuten

Aflevering 3: Generatieverschillen en stressbeleving

Soms kijken verschillende generaties anders naar werk, bereikbaarheid, ontwikkeling en de balans tussen werk en privé. Waar de één waarde hecht aan vaste werktijden en eerst het werk wil afronden, kijkt de ander vooral naar het resultaat en deelt de werkdag flexibeler in. Als collega’s elkaars keuzes niet begrijpen, kunnen irritatie en stress ontstaan….

In deze aflevering van Stress maakt sterker onderzoekt presentator Niels Guns hoe generatieverschillen doorwerken in de dagelijkse praktijk. Hij praat met generatiestrateeg Marjolein Risseeuw en loopbaandeskundige en expert op gebied van generatieverschillen Ton Schoo over onderlinge verwachtingen, leiderschap en leren van andere generaties. Ook hoor je wat werkgevers kunnen doen om verschillen niet alleen te overbruggen, maar juist te benutten.

Verschillende generaties, verschillende verwachtingen

Generaties zijn opgegroeid in andere tijden en kunnen dus verschillend naar werkaspecten kijken. Die verschillen hoeven geen probleem te zijn. Stress ontstaat vooral als collega’s aannames doen over elkaars gedrag. Iemand die precies op tijd naar huis gaat, kan bijvoorbeeld minder betrokken lijken, terwijl diegene ’s avonds verder werkt. Door verwachtingen niet uit te spreken, kunnen irritaties of zelfs conflicten ontstaan.

Het is daarom belangrijk om niet over, maar mét andere generaties te praten. Een generatiedialoog helpt om te ontdekken wat medewerkers belangrijk vinden en wat zij van elkaar kunnen leren. Ook reverse mentoring kan hierbij helpen. Daarbij delen jongere en oudere medewerkers kennis met elkaar. Jongere collega’s kunnen bijvoorbeeld digitale kennis inbrengen, terwijl ervaren collega’s hun praktijk- en vakkennis delen.

Of luister via Spotify:

Belangrijkste inzichten

  • Praat met elkaar. Bespreek verschillen in verwachtingen, in plaats van aannames te doen over elkaars gedrag.
  • Maak duidelijke afspraken. Spreek af wat je verwacht rond werktijden, bereikbaarheid, communicatie en verantwoordelijkheden.
  • Leer van andere generaties. Jongere en oudere medewerkers hebben verschillende kennis, ervaringen en kwaliteiten.
  • Stimuleer reverse mentoring. Laat kennis niet alleen van ervaren naar jongere medewerkers stromen, maar ook andersom.
  • Maak bijdragen zichtbaar. Kortere projecten geven medewerkers sneller verantwoordelijkheid, erkenning en zicht op resultaat.
  • Voorkom hokjes. Generatie is maar één onderdeel van een persoon. Ook karakter, cultuur en levensfase spelen een rol.

Over de podcast

Stress wordt vaak gezien als de vijand van onze gezondheid, maar het is tijd voor een nieuwe benadering. Stress op zichzelf is niet schadelijk; het biedt energie om uitdagingen aan te gaan en motiveert tot leren en groeien. Het is onze houding tegenover stress die de impact op onze gezondheid bepaalt. Het wordt een probleem als we te laat reageren. Begrip van de evolutionaire, neurologische, maatschappelijke en culturele aspecten van stress is cruciaal.

Laten we stress niet als vijand blijven zien, maar er meer leren omgaan. Het gaat niet meer om stressbestendig zijn, maar stressbehendig.

Veelgestelde vragen

Ervaart Generatie Z meer stress dan oudere generaties?

Iedere generatie ervaart stress, maar de oorzaken kunnen verschillen. Jongere medewerkers hebben bijvoorbeeld veel keuzes op het gebied van werk, persoonlijke ontwikkeling en levensstijl. Die vrijheid biedt kansen, maar kan ook keuzestress veroorzaken. Oudere generaties kunnen juist meer spanning ervaren door snelle veranderingen, bijvoorbeeld door nieuwe technologie of andere manieren van werken. Ook iemands levensfase en persoonlijke situatie spelen hierbij een belangrijke rol.

Waarom kan e-mail stress veroorzaken bij jongere medewerkers?

Jongere medewerkers zijn vaker gewend om voortdurend bereikbaar te zijn en snel te reageren. Daardoor kunnen zij het gevoel hebben dat iedere e-mail dezelfde dag moet worden beantwoord, ook als dat niet nodig is.

Welk leiderschap past bij verschillende generaties?

Niet iedere medewerker heeft behoefte aan dezelfde vorm van leiderschap. Vooral jongere medewerkers vinden gelijkwaardigheid, persoonlijke aandacht en regelmatig contact vaak belangrijk. Anderen waarderen juist meer zelfstandigheid. Een leidinggevende kan daarom het beste bespreken hoeveel begeleiding, feedback en contact iemand nodig heeft, in plaats van één vaste aanpak voor het hele team te gebruiken.

Wat is levensfasebewust werken?

Bij levensfasebewust werken kijkt een werkgever naar wat een medewerker op een bepaald moment nodig heeft. Een starter kan bijvoorbeeld behoefte hebben aan ontwikkeling en regelmatige feedback, terwijl een medewerker met zorgtaken meer behoefte heeft aan flexibiliteit. Door werkzaamheden en ondersteuning waar mogelijk af te stemmen op de levensfase, kunnen werkgevers stress verminderen en duurzame inzetbaarheid bevorderen.

Waarom is een goed alumnibeleid belangrijk voor werkgevers?

Met een alumnibeleid houdt een werkgever contact met oud-medewerkers, bijvoorbeeld via een netwerk of bijeenkomsten. Zo kunnen zij later terugkeren of de organisatie aanbevelen bij anderen. Een positief vertrek helpt daardoor niet alleen bij het behouden van een goede relatie, maar ook bij het aantrekken van nieuw talent.

Meer afleveringen luisteren?

Meer artikelen