De Verzuimduurvoorspeller. Wat is het en hoe werkt het?
Bij Zorg van de Zaak MKB zetten we innovatieve tools in om jouw organisatie optimaal te ondersteunen. Een van deze tools is onze Verzuimduurvoorspeller. Deze voorspeller wordt gevoed door de online-uitvraag. De combinatie van de uitvraag en de datagestuurde voorspeller bepaalt de benodigde acties wanneer een werknemer zich ziekmeldt. Accountmanager Liesbeth Booijink legt uit wat de online-uitvraag precies inhoudt en wat de voordelen voor jouw organisatie zijn.
Wat is een online-uitvraag?
De online-uitvraag is een slim hulpmiddel dat we inzetten zodra een werkgever zijn medewerker ziekmeldt. Op dag drie van de ziekmelding ontvangen zowel de medewerker als de leidinggevende een e-mail met één gesloten vraag en zes mogelijke antwoorden. De data rondom deze eenvoudige, maar doeltreffende vraag helpt ons te bepalen welke actie nodig is om de werknemer en de ondernemer of leidinggevende optimaal te ondersteunen. De data stelt ons in staat om zinnige zorg en dienstverlening op maat te leveren.
“Het mooie van dit instrument is dat we onze dienstverlening hiermee nog meer kunnen afstemmen op wat nodig is voor de medewerker en we onnodige acties voorkomen,” zegt Liesbeth Booijink. “Omdat iemand al op dag drie aangeeft hoe het ervoor staat, kun je langdurig verzuim vroeg signaleren en aanpakken.”
Omdat iemand al op dag drie aangeeft hoe het ervoor staat, kun je langdurig verzuim vroeg signaleren en aanpakken.
Een data-gedreven model
De Verzuimduurvoorspeller komt tot stand door slim gebruik te maken van de data die via de online-uitvraag wordt verzameld. Op dit moment klopt de voorspelling van de verzuimduur in 83% van de gevallen. Dit betekent dat we langdurig verzuim in veel gevallen vroeg kunnen signaleren en meteen maatwerk kunnen leveren.
Slimme pro-activiteit
De voorspeller wordt samengesteld door de antwoorden op de online-uitvraag, in combinatie met allerlei andere gegevens die opgeslagen worden rondom het historische verzuimgedrag. Deze aanpak zorgt ervoor dat we proactief kunnen handelen en precies weten welke ondersteuning nodig is voor zowel de werknemer als de organisatie.
Verschillen de antwoorden weleens?
Ja, het komt regelmatig voor dat de antwoorden van de werknemer en de leidinggevende verschillen. Liesbeth legt uit:
“Dan antwoordt de leidinggevende bijvoorbeeld dat hij de werknemer binnen twee weken weer terug verwacht, terwijl diezelfde werknemer aangeeft dat hij met spoed een afspraak wil. Op dat soort momenten staan we meteen klaar voor de werknemer en kunnen we hem vroegtijdig ondersteunen. Andersom komt ook voor: dat een werknemer denkt dat het wel meevalt, terwijl de leidinggevende ziet dat er meer aan de hand is.”
Deze verschillen in perceptie helpen ons om snel en effectief in te grijpen, waardoor de kans op langdurig verzuim wordt verminderd.
Wat levert dit op voor jouw organisatie?
De voordelen van de online-uitvraag en de Verzuimduurvoorspeller zijn duidelijk en talrijk:
- Hoge respons
Omdat het invullen van één vraag zeer laagdrempelig is, is de respons hoog. Dit zorgt voor betrouwbare data en snelle inzichten. - Nauwkeurige voorspelling
Op dit moment klopt de voorspelling van de verzuimduur in 83% van de gevallen. Dit betekent dat we langdurig verzuim in veel gevallen vroeg kunnen signaleren en meteen maatwerk kunnen leveren. - Preventie van langdurig verzuim
Door vroegtijdig signaleren en snel handelen, helpen we jouw organisatie om fit en vitaal te blijven. Langdurig verzuim kan kostbaar zijn, zowel financieel als in termen van productiviteit, en onze tool helpt deze kosten te minimaliseren. - Continu verbeteren
Hoe meer data we verzamelen, hoe beter we in staat zijn om de verzuimduur en de benodigde oplossingen te voorspellen. De online-uitvraag wordt dus steeds accurater naarmate we deze blijven gebruiken. Op dit moment tellen we al meer dan 249 duizend antwoorden.
Liever even sparren?
Als ondernemer of leidinggevende wil je graag snel weten waar je aan toe bent. Aarzel daarom niet om bij vragen contact op te nemen met jouw eigen Inzetbaarheidscoach. Wie dat is, vind je hier.
Bij Zorg van de Zaak zijn we toegewijd aan het ondersteunen van jouw organisatie met innovatieve en effectieve tools. Onze online-uitvraag helpt niet alleen bij het voorspellen van verzuimduur, maar ook bij het snel en adequaat reageren op de behoeften van jouw werknemers. Door deze proactieve aanpak kunnen we bijdragen aan een gezonde en productieve werkomgeving.